Send pakken retur med GLS / PostNord til butikkens fysiske adresse - ikke med DAO, ikke til pakkeshop eller lign.
Udfylde nedenstående formular så fyldstgørende som muligt inden du sender. Sendes til adressen herunder.
-------------------------
BUDOXPERTEN ApS
Søvangsvej 1
2650 Hvidovre
mrk. RETUR
-------------------------
Når du trykker på send, accepterer du:
1) at du er indforstået med, at du selv betaler omkostningen ved returneringen.
2) at du, hvis fejlen er vores, benytter den returlabel vi sender til dig.
3) at du har læst, forstået og accepterer betingelserne for at sende en vare retur.
-------------------------
1) Der er 14 dages returret fra den dag du modtager varen.
2) Der er 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
2.1) Reklamationsretten omfatter fabrikations- og materialefejl og skal anmeldes inden for rimelig tid som er ca. 2 måneder. Omkostningerne for returnering afholder du selv.
2.3) Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader, slidtage, direkte eller indirekte, opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse, vold eller uautorierede indgreb.
3) Varen returneres i original emballage (og varens emballage må ikke bruges som pakkeemballage) og i samme stand som den blev modtaget.
4) Du afholder selv udgiften for returneringen og fremsendelse af den nye vare
5) Varen skal returneres i original emballage, og fremstå, som den blev modtaget. Må være prøvet som købt i en fysisk butik. Er der fx sminke, kattehår på varen eller er den så krøllet at vi ikke kan sælge den igen, reducerer vi beløbet der refunderes.
-------------------------
Ønskes pengene retur, skal varen fremstå som beskrevet herover. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto inden for få dage.
-------------------------
Varen skal byttes! Ønsker du at bytte en vare, skal varen returneres som beskrevet herover. Du afholder selv udgiften for returneringen og fremsendelse af ny vare.
-------------------------
Refusion: Vi tilbagebetaler til det kort, der er betalt med ved købet.
-------------------------
-------------------------
KUNDEINFO
• at jeg ønsker at returnere ovenstående varer
• at jeg returnerer varen i samme stand som den er modtaget.
• at varen kun prøvet på som, hvis jeg havde prøvet den i butikken.
• at jeg ikke bruger varens emballage som postemballage.
• at jeg er indforstået med, at varens værdi mindskes, hvis ovenstående ikke er overholdt og trækkes fra refusionen af beløbet.
Personlige data
POLITIK FOR BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER AFGIVET VED BRUG AF DENNE HJEMMESIDE
FORMÅL
På denne hjemmeside (BUDOXPERTEN ApS, CVR.nr. 39676788) tilbyder vi en række services, der forudsætter, at du indtaster bestemte personlige oplysninger i en webformular (som fx din adresse, Telefon-nummer eller e-mailadresse).
Disse oplysninger bliver behandlet fortroligt i overensstemmelse med Lov om behandling af personoplysninger, GDPR Forordningen, Datatilsynets anbefalede retningslinjer samt BUDOXPERTEN ApS's generelle forretningsbetingelser.
Oplysningerne bliver udelukkende benyttet til at imødekomme dine henvendelser og forespørgsler og yde den bedste service til dig som kunde og bruger. Du kan være sikker på, at vi ikke beder dig om flere oplysninger, end hvad formålet tilsiger.
Enhver form for håndtering af dine personoplysninger er beskyttet ved lov. Det gælder bl.a. indsamling, registrering, brug, videregivelse, blokering og sletning.
Dataindsamler/behandler
BUDOXPERTEN ApS
v/Claus Westergren Henriksen
Søvangsvej 1
2650 Hvidovre
TAVSHEDSPLIGT
Alle medarbejdere i BUDOXPERTEN ApS er underlagt tavshedspligt i overensstemmelse med reglerne i GDPR. Det betyder, at oplysninger om dig både er personlige og fortrolige, og de vil ikke uberettiget blive videregivet til tredjemand.
RETTEN TIL INDSIGT OG RETTELSE
Du har som registreret i vores datasystem til en enhver tid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger BUDOXPERTEN ApS har registreret om dig. Denne ret er lovbestemt og følger af Lov om behandling af personoplysninger (GDPR).
Du kan endvidere kræve, at registrerede ukorrekte oplysninger om dig bliver rettet eller slettet. Henvendelse af denne art kan ske til:
BUDOXPERTEN ApS
v/Claus Westergren Henriksen
Søvangsvej 1
2650 Hvidovre
ch@budoxperten.dk
Hvis du er utilfreds med, at vi behandler oplysninger om dig, eller med hvordan det sker, kan du sende en klage til ch@budoxperten.dk
Du kan desuden klage til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K.
INDSIGELSE
Du kan altid gøre indsigelse over for vores dataansvarlige mod, at oplysninger om dig behandles. Det er i første omgang op til vores dataansvarlige, hvorvidt din indsigelse er berettiget. I givet fald bliver behandlingen indstillet. Henvendelse af denne art kan ske til:
BUDOXPERTEN ApS
v/Claus Westergren Henriksen
Søvangsvej 1
2650 Hvidovre
ch@budoxperten.dk
TILBAGEKALDELSE AF SAMTYKKE
Du kan altid tilbagekalde det samtykke, du har givet på vores hjemmeside, hvilket dog kan betyde, at vi ikke fortsat vil være i stand til at tilbyde dig en konkret ydelse.
Specielle situationer kan dog gøre det muligt for BUDOXPERTEN ApS fortsat at benytte dine personlige oplysninger på trods af tilbagekaldelsen. Dette er fastsat i §§ 6-8 i Lov om behandling af personoplysninger.
